TRABAJAN PARA MEJORAR TRATO A LOS PACIENTES

Otorgar herramientas a los funcionarios de la salud para mejorar la relación que mantienen con los pacientes es el objetivo del taller Humanización del Trato al Usuario, instancia en la que participaron trabajadores de los diferentes centros de salud de la Región de Tarapacá.

Las diferentes dinámicas y charlas fueron entregadas por  el encargado del programa de Humanización del Trato al Usuario, doctor José Alvear, quien aseguró que la clave está en la capacidad de entender el dolor de quien está al frente.

CUÑA

El profesional, sostiene que a través de diferentes ejercicios se desarrolla en los funcionarios la posibilidad de entender en forma global las problemáticas que presentan quienes llegan a los recintos asistenciales.

Alvear, da a conocer que la clave en esta relación es la forma de comunicar las cosas y comprender que como equipo de salud también tienen  sus propios problemas que solucionar. Agregó que mediante esta comprensión de los duelos propios se desarrolla la capacidad de ponerse en el lugar del otro.